Нехватка мест в детских садах и школах. С такими проблемами обратились жители к директору городского департамента образования. Сегодня прием граждан впервые прошел совместно с уполномоченным по правам человека Сергеем Бабуркиным. Омбудсмен проверил соблюдение прав на получение образования. Люди жалуются на нехватку мест в образовательных учреждениях, особенно рядом с домом.

Елена Чечеева:

- Пришла с вопросом по устройству ребенка моего в садик.00.47-53 Место предоставили, но хотелось бы садик ближе к дому.

Как пояснили в профильном департаменте, при нехватке мест в садике ребенка могут направить в любое другое, которое ближе. Если родитель не согласен с таким решением, он может лично прийти на прием, где специалисты подскажут, что делать. Встречи с гражданами проходят ежемесячно по предварительной записи.

Елена Иванова, директор департамента образования мэрии Ярославля:

- В обязательном порядке фиксируется в книге личного приема. Мы с заявителем договариваемся, в каком виде ответ получаем. Если заявитель говорит письменный ответ, значит, в письменном виде. Если он говорит, что достаточно устного ответа специалиста, которому дан вопрос для отработки, в последствии отзваниваются.