Женщина смогла вернуть повреждённые пожаром деньги. Более 340 тысяч рублей в Банке России возместили жительнице Ярославского района. Её финансы обгорели при пожаре в многоквартирном доме. Банкноты номиналом 1000 и 5000 рублей прошли тщательную экспертизу. В результате почти всю сумму владелице возвратил финансовый регулятор.

В результате пожара обгорели банкноты на сумму 368 тысяч рублей. Помимо того, что они были повреждены огнем, из-за тушения - их изрядно подмочило. Осложнилась ситуация тем, что банкноты перемешались с остатками других сгоревших документов. Женщина обратилась с заявлением об обмене денег в банк. За дело взялся эксперт. Чтобы отделить сгоревшие купюры друг от друга, пришлось использовать особо тонкий скальпель и собирать деньги по маленьким фрагментам. Работа заняла 6 дней. В результате ярославне вернули 347 тысяч, так банкноты сохранили 55% остаточной площади. Лишь 5 банкнот были признаны не подлежащими обмену.

Евгений Ефремов, заместитель управляющего ярославским отделением Банка России:

«Если повреждения площади составляет, вернее оставшаяся часть площади менее 55% то здесь действуют уже несколько другие правила. Для того чтобы их обменять нужно также написать заявление в банк и предоставить документы подтверждающие причину повреждения. А это может быть пожар, стихийное бедствие и данные обстоятельства подтверждаются либо справкой МЧС, либо справкой органов власти».

Есть еще несколько правил, которые необходимо соблюдать при обмене поврежденных купюр.

Евгений Ефремов, заместитель управляющего ярославским отделением Банка России:

«Если ваши деньги сгорели, подверглись воздействию не надо пытаться их разбирать, перебирать. Просто нужно всю эту массу денежную аккуратно упаковать, чтобы принести в банк. Наш эксперт уже там кропотливо, пинцетами, специальными средствами смог отделить каждую банкноту и с каждой отдельно работать».

Случаи повреждения банкнот бывают разные. Они истлевают, страдают от химикатов, монеты могут оплавится, изменить форму или цвет. Как выяснилось, ярославцы по своему справляются с подобными ситуациями.

- Случайно оставил в штанах, постирали (Что делали?) Ну ничего. Утюгом прогладил и все как говорится.

- Я постирал джинсы. У меня лежали 5 купюр по 500 рублей. Они стали блеклыми. Но я пришел в магазин в котором мне доверяют и купил продукты питания.

- Ну бывало стирал (Что потом делали?) Ну она чистенькая была и я просто ей расплатился.

- Аккуратно относимся к деньгам. Таких прецедентов не было.

- Ну посмотрела степень ее подпорчености и пошла бы в банк ее обменять.

Для обмена можно обратиться в любой банк. Если он отказывается принять поврежденные деньги и направить их на экспертизу в Банк России, можно подать жалобу регулятору, в том числе через интернет-приемную.